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赴日本安裝調(diào)試2臺(tái)三合一送料機(jī)
2025年1月17日,晉志德售后團(tuán)隊(duì)順利完成了為期三天的日本安裝調(diào)試工作,成功幫助客戶安裝調(diào)試了兩臺(tái)三合一送料機(jī)。整個(gè)過程順利完成,客戶對(duì)設(shè)備的表現(xiàn)和我們的服務(wù)表示十分滿意。
這位日本客戶是在展會(huì)上認(rèn)識(shí)我們的,雖然是初次購買我們的三合一送料機(jī),但他們還是非常謹(jǐn)慎地選擇了我們。客戶在購買之前對(duì)很多不同品牌的送料機(jī)進(jìn)行了對(duì)比,線上考察了多家日本和中國(guó)的廠家,并且讓他們的沖床供應(yīng)商推薦設(shè)備。全方位比較厚,他們決定選擇晉志德的三合一送料機(jī),作為他們汽車零部件沖壓的自動(dòng)化設(shè)備。
此次出口日本的強(qiáng)力三合一送料機(jī)除了基本的功能,日本客戶還根據(jù)自己的生產(chǎn)需求,提出了一些定制化要求,包括載重量、噴涂顏色、操作界面和電控元件等。此外,他們還增加了雙向限位臂和伺服整平調(diào)節(jié)裝置,確保設(shè)備在承載1300mm、15噸卷料的情況下可以穩(wěn)定運(yùn)行。
在三合一送料機(jī)到達(dá)日本后,晉志德公司派遣了經(jīng)驗(yàn)豐富的售后技術(shù)人員前往客戶現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行強(qiáng)力三合一送料機(jī)設(shè)備的安裝與調(diào)試工作。由于客戶所使用的是大噸位氣動(dòng)沖床,安裝調(diào)試過程中,技術(shù)人員與客戶的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)密切配合,確保送料機(jī)與沖床的無縫連接。由于設(shè)備安裝與調(diào)試過程需要高度的精密度和細(xì)致的操作,技術(shù)人員在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行了嚴(yán)密的檢查和調(diào)整。
調(diào)試過程中,晉志德的售后技術(shù)人員根據(jù)客戶的生產(chǎn)工藝要求,對(duì)設(shè)備進(jìn)行了多次調(diào)試,實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)化沖壓生產(chǎn)。通過精確的調(diào)節(jié),設(shè)備達(dá)到了日本客戶要求的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
在強(qiáng)力三合一送料機(jī)安裝和調(diào)試工作完成后,技術(shù)人員還為客戶提供了詳細(xì)的操作培訓(xùn),幫助客戶熟悉設(shè)備的使用方法和維護(hù)保養(yǎng)技巧。
通過此次培訓(xùn),日本客戶不僅掌握了三合一送料機(jī)的操作流程,還對(duì)日常維護(hù)、故障排除等工作有了更深入的了解。晉志德公司技術(shù)人員耐心細(xì)致的講解和專業(yè)的服務(wù)得到了日本客戶的一致好評(píng)。
經(jīng)過三天的安裝與調(diào)試工作,2臺(tái)強(qiáng)力三合一送料機(jī)設(shè)備已順利投入使用,客戶對(duì)三合一送料機(jī)的性能和晉志德公司的服務(wù)表示了滿意。日本客戶特別提到,設(shè)備在運(yùn)行過程中的穩(wěn)定性和高效性,超出了他們的預(yù)期。
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