赴重慶安裝調試沖床三合一送料機
清明假期，很多人選擇休息或者出行，但晉志德的售后服務工程師們卻一直在“上班路上”。這次他們奔赴的是山城重慶，為當地一家汽車零部件廠安裝調試沖床配套的兩臺8mm厚三合一送料機設備。
此次安裝項目是由重慶一家汽車零部件工廠訂購。客戶購買的是兩臺強力三合一送料機，主要用于配合協易沖床，進行1.0-8.0mm厚度的汽車零部件沖壓作業。設備剛一到廠，晉志德的售后團隊就迅速進入狀態，開始忙碌的安裝流程。
售后工程人員先進行了基礎工作：三合一送料機定位擺放、配合沖床對中、連接電控系統、加油、接氣等。隨后還進行了全面的設備講解，包括三合一送料機的結構組成、各個功能模塊的運行原理、如何連接沖床電控系統，沖床凸輪信號的調節方式，試機的注意事項，以及日常保養操作等等。培訓內容細致，就是為了讓操作人員能夠真正熟練掌握設備。
在強力三合一送料機設備完成基礎調試后，客戶開始安裝模具。此時，晉志德售后工程人員又手把手指導操作人員如何根據模具情況調整送料線的高度、沖床凸輪的送料角度和放松角度等。為確保每一個操作都能落地執行，他們現場演示了三合一送料機上料、壓料、限位、料頭折彎入料、整平壓料調節等全過程，連觸摸屏的使用注意事項也沒放過，確保客戶“該知道的都知道”，“該會用的都能用”。
這家重慶工廠，操作人員很多新人新手。晉志德的工程師并沒有因此而簡化培訓流程，反而更加耐心細致地反復講解、演練、糾正不規范操作，確保每一位現場人員都能準確掌握強力三合一送料機設備的使用方法。從三合一送料機設備的結構到操作流程，從性能特點到保養細節，幾天的時間里，大家幾乎是連軸轉。
經過近三天的高強度工作，所有安裝調試順利完成，兩臺沖床三合一送料機狀態良好，設備運行穩定，通過了客戶的現場驗收。
這趟重慶之行，是晉志德售后團隊用行動詮釋了什么是責任與專業。重慶客戶的一次次點頭和認可，就是我們繼續前行的動力。
未來，不論是三合一送料機設備交付，還是售后服務，晉志德都將一如既往地“說到就做到”，讓客戶用得安心、省心、放心。
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